亞歷克斯40公斤重的毛髮中不僅藏了許多髒污，沉重的負擔更讓牠無法站立及行走，需要靠多名人力將牠抬起才能夠移動下車，救援人員將羊安撫好，並小心翼翼地剃掉牠身上厚重的羊毛，亞歷克斯才終於恢復成原本雪白且乾淨俐落的形象，動物保護區發現牠與同年齡的羊相比，因營養不良已經瘦成皮包骨，「像亞歷克斯身上這麼豐富的毛量還是第一次見到」。
動物保護區表示，這隻叫做亞歷克斯的羊在幼年時期從農場逃走，至少6年沒有再修剪過毛髮，身上充滿樹枝、尿液、葉子和蟲等，許多會令牠感到不舒服的東西。像這樣的綿羊一年就要修一次毛髮，若清潔不周會讓羊隻不斷反覆生病，如果當時沒有人發現並通報，這隻羊可能已經過世了。
現在的亞歷克斯由動物保護區接手照顧，與其他羊隻住在一起習慣團體生活，這段特別的救援經歷也讓網友紛紛留言討論，「現在想想這麼厚重，可能又累又難找食物，難怪會瘦」、「做羊毛衣可是相當值錢的」、「綿羊：我都被你們看光了」，也有部分網友好奇提問道，「那野生的羊沒有人類幫忙剃毛要怎麼生存？」。
