有影片顯示，10月1日，河南新鄉一家商場舉辦4周年店慶，擺出巨型蛋糕邀請顧客免費品嚐。許多人都圍著蛋糕觀看，或者拿商城發的小鏟子，拿取蛋糕。
但一名大媽卻直接用手鏟起蛋糕，往塑料袋裡裝，袋子已經裝滿了，還使勁往裡裝，蛋糕都被擠壓變形了，這一幕把周圍的人都看呆了。
大媽徒手抓蛋糕一幕被發布到網上，引發熱議：「現在的人不應該這樣的，哄搶可笑。」
「窮怕了遇到免費的就這種狀態。」
「這些人是不是以前餓怕了，還沒回過來。」
「丟人丟到全國人民面前了。」
「素質堪憂，最煩這種占小便宜的人，啥都喜歡占。」
「不要說河南的，哪裡都有這樣的人。」
事發後，商場工作人員回應說，這些蛋糕都是免費吃的，看到徒手搶蛋糕肯定會去制止，但當時人太多了，沒顧過來，工作人員都沾了一身蛋糕。
