嘉義市警察局新南派出所6日下午1點多接獲報案，派遣警員楊尚恩到場協助，楊員抵達嘉義高工前公車站，發現林女獨自哭泣，連忙上前安撫情緒。林女向警方指稱，透過交友軟體認識男網友「阿宏」，2人相談甚歡，相約出遊，不料「阿宏」開車從台中載她到嘉義市，就以找朋友拿東西為由離開，將林女「丟包」公車站，等了1個多小時驚覺被放鴿子，急忙報警求助。
林女身上沒有現金，無法搭車回家，林女提供身分證，警方確認她戶籍在台中市，協助申請嘉義市政府「川資」服務，協助她取得火車票返家。
新南派出所長楊智傑說，市府社會處提供的「川資」服務，是依據嘉義市辦理急難救助實施要點第4點規定，他縣（市）民眾短缺川資者，由嘉義市政府開立「單程返鄉乘車換票證」換取返回原籍地之火車（普通車）或國光客運車票供其順利返鄉。只要是非設籍在嘉義市的民眾，如缺乏車資返鄉，可攜帶身分證件，至嘉市各派出所或社會處辦理，1年得申請1次。
