據了解,新北市中和分局及各轄區派出所,每天傍晚5時許,都會作警報器試轉作業,當時值班的女警,在操作警報器時,原本不須作設定的「警報選擇」,誤觸其中「海嘯警報」,導致警報器開始運作時,發出長達85秒的警報,其他同仁發現,雖然及時將警報器關閉,但卻已施放將近60秒的警報。
附近民眾聽見警報器長響,紛紛致電到里長辦公室及分局詢問狀況,分局立即將狀況向民眾說明,為誤觸狀況,切勿過度擔心。中和派出所所長陳則佑表示,因同仁在操作警報器時,誤觸海嘯警報,造成民眾疑問及不安,在此向各位致歉,並會檢討改進,會再對同仁教育訓練,熟悉操作流程,避免再有此狀況發生。