陳姓女子日前到咖啡店準備享受午餐後的下午茶時光,在點餐過後,被告知「有低消」,於是加點了某樣商品,店家以商品賣完了為由請她另選,不過因為剛吃飽,最後選擇不消費離開該間咖啡店,並留言Google評論「台北很大,優質咖啡店很多。要選擇哪間大家可以自己考慮一下」,留下一星負評。
店家在晚間見到Google評論,直接肉搜陳女的臉書並PO上網,還把陳女臉書中的照片合成,甚至拿出來評論狠嗆。16日下午該間咖啡店也公布監視錄影的影片繼續評論陳女。並在限時動態中表示,「請問我們店家從頭到尾做錯什麼,XX,妳真的很鬧欸,妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都做不到,妳早該識相離開,我還讓你倒杯水吹個冷氣再走,妳以為我開的是行天宮喔?」甚至還說到,Google那幾顆破星打從開店我就沒在care。
《ETtoday新聞雲》今(17日)詢問陳女,對於店家公審的行為有何想法,她表示,已經向警方報案提出刑事告訴,並且認為店家用IG張貼她本人、親友或第三人之個人資料、當日造訪店家的截圖等,並加註貶低性及侮辱性言論,涉公然侮辱罪、加重排謗罪,並嚴重侵害隱私權、肖像權及名譽權等,並委請律師後續處理相關事宜,要求店家3日內聯繫律師說明,該律師事務所也指出,否則將依法追究刑事民事責任。