綜合外媒報導，這起事件發生在3月2日，印度男子庫瑪（Ankit Kumar）與妻子和4名友人到餐廳用餐。餐廳侍者在他們用餐完畢後，端了口腔清新劑上桌。其中5人在服用後立刻感到不對勁，出現口腔出血、嘔吐等症狀。
從社群媒體瘋傳的影片，可以看到他們痛苦尖叫，並不斷喝水、含冰塊，來減少口內的灼熱感。受傷的5人後來全數住院接受治療。庫瑪指出，他是唯一沒有吃口腔清新劑的人，當他向餐廳員工求助後，卻沒有人願意幫忙。
一名醫生確認後，發現5人服用的物品為乾冰。當地警方4日表示，目前已依刻意投毒致傷與損害的罪名，逮捕該餐廳的經理。餐廳老闆在得知消息後已經逃亡，警方正在追查他的下落。經過初步調查，疑似是餐廳侍者在拿口腔清新劑時，誤拿成乾冰。
印度食品安全標準局（FSSAI）將乾冰列為致命物質。印度當地醫師表示，接觸乾冰會導致灼傷、口腔潰瘍、胃潰瘍潰瘍等狀況，若接觸到口腔會引發嘔吐、吐血與呼吸困難
