據淘寶「台灣包郵計劃」消費者規則說明，台灣消費者只要在手機淘寶APP上，將地區切換至台灣，將帶有跨境包郵標識的商品加入購物車，同時支持跨店或同店合併下單，選擇「官方集運-海運快遞」或「官方直郵海運」方式運輸，實付金額（不含運費）滿人民幣99元（約合台幣447元），就可以享受跨境段免合單操作，且免跨境段運費的優惠。
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此外，若台灣地區消費者下單購買的商品，同時帶有「本地退」標識，當消費者收到貨後有退貨需求，在退貨申請被同意後，消費者可將該商品退至指定的台灣地區退貨地址。只是本地退服務有效期限，在買家收貨當日（以物流記錄中的簽收時間為準）起至交易確認收貨後的15天內有效。
據《香港01》報導，淘寶的「大服飾全球包郵計劃」號稱0退貨、0退款、0運費險，指退換貨成本均由平台吸收，因此吸引了大批賣家和盤商加入。第一階段預計從8月2日起開始，實施範圍涵蓋台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、韓國等亞洲地區，當中有18類商品可以享免運費優惠，包括:
1.女裝／女士精品2.男裝3.女鞋4.流行男鞋5.女士內衣／男士內衣／家居服6.箱包皮具／熱銷女包／男包7.服飾配件／皮帶／帽子／圍巾8.手錶9.ZIPPO／瑞士軍刀／眼鏡10.自行車／騎行裝備／零配件11.運動鞋new12.運動服／休閒服裝13.運動包／戶外包／配件14.運動／瑜伽／健身／球迷用品15.戶外／登山／野營／旅行用品16.童裝17.童鞋18.飾品／流行首飾／時尚飾品
這項免運費服務計畫預計今年底從亞洲拓展至澳洲，之後再逐步實現全球包郵。淘寶天貓內商家，不用進行其他複雜的設定即可向外銷售商品。
