投訴民眾：「突然之間，房子就被這樣過戶走的話，我們全家都要流落街頭了。」
直到看到調解委託書，投訴民眾還是難以置信，詐騙集團光是利用這份假文件，就差點騙走家中兩棟房產。
投訴民眾：「突然收到簡訊跟郵件說，你的房屋現在正在做『地籍異動』，我當時完全驚嚇到沒辦法說話，這個就是他們偽造的借據。」
原來詐騙集團再進化，設定完美還債劇本，先偽造被害人身分證件、印鑑、假的欠款單據，還有假的當事人委託書，到區公所申請調解。
投訴民眾：「之前...是因為我們曾經有消費糾紛，（被）騙走了身分證跟健保卡影本，光是一個身分證跟健保卡影本，就可以偽造6千萬的本票還有借據，那調解委員會是從頭到尾，都沒有好好審證件，因為他就是憑著身分證跟健保卡影本，當場兩分鐘就說『你們確定這樣好嗎，沒有問題嗎，好』，然後他就調解成立。」
明明都是偽造的，卻能輕易過關，還真的調解成功，讓他們去地政事務所變更所有人，差一點房子就要被騙走，民眾質疑區公所調解的查核機制出問題。
中和區公所副區長薛景忠：「（有確認）代理人的身分真實存在，也有拿到受代理人的身分證影本印章，以及土地建物的登記的第一類謄本，有確實的去按程序來查核。」
模擬申請調解程序：「（麻煩妳給我證件），好。」儘管盡力確認申請者身分，但大多還是僅能肉眼辨識。
區公所坦言，調解委員會，也是遭到利用，未來加強的防堵方式，就是將書面文件，寄到當事人的戶籍地址，只盼別再有受害者，直到最後一刻才驚覺，蝦米，房子要被賣了。
