清明疏運，許多旅客搭高鐵被卡半途，有人在PTT台大批踢踢上發文表示，列車線在卡在台南，列車長廣播說是電力異常，而不少同樣被卡半途的網友則留言蓋樓指：「我卡在南下嘉義站前」、「1223車現在也卡在雲林」、「同班車停了快20分了」、「疑似高壓電倒塌」。
此外，也有《蘋果新聞網》讀者反映指，因為這場突發意外，目前在台北車站內的高鐵排隊人潮相當多，並提供照片佐證。圖片來源 : 蘋果新聞網圖片來源 : 蘋果新聞網
東南水泥廠施工壓壞高鐵電車線高鐵表示，今15:39於左營路段發生供電異常，經查係鄰近東南水泥廠區施工，造成台電69KV輸電線路斷線墜落於高鐵主線正上方，進而影響高鐵主線供電中斷。
高鐵傍晚再度宣布，高鐵今15:39於左營路段發生東南水泥廠區施工，造成高鐵主線供電中斷事件。高鐵公司變更運轉區間為南港站至台南站，同時已啟動台南至左營站間台鐵及遊覽車之旅客接駁服務，敬請旅客配合車站人員引導。
台鐵高雄左營機務分段內電力設備也受影響，機務分段內電車線沒電影響車輛調度，台鐵緊急採柴電機車牽引電力編組推往新左營站接電升弓，列車將正常行駛，但將會有延誤；台鐵也已緊急從潮州調度車輛將加開加班車協助高鐵疏運。
高鐵台南-左營停駛、啟動接駁台鐵表示，高鐵旅客可至新左營站搭台鐵到中洲站轉沙崙支線到與高鐵台南站共構的沙崙站，接著在高鐵台南站轉乘高鐵，南下旅客也可採反向轉乘路線接駁。
此外，台鐵補充，因應高鐵左營台南間營運中斷，高鐵左營-台南將啟動台鐵接駁，南下自125次，北上自144次起各次列車增停中洲站。
台電：電塔倒塌正緊急搶修台電說明，15時39分由於水泥廠拆除廠房，其水泥儲倉撞擊電塔造成電塔倒塌，使69kV高壓線路(社武華榮東南線)發生跳脫，造成附近變電所發生壓降。本次事故造成2戶停電，以及部分用戶發生壓降，系統供電正常。由於電塔倒塌進一步影響高鐵線路，目前台電已派員前往處理中。
