國道3號新竹香山段南下108公里處一輛休旅車昨日晚間6時許準備下交流道時，疑似未注意前方車況，直接撞上正在排隊的4輛自小客車，造成5台車緊貼在一起，於是第1台車的許姓駕駛與第2台車的賴姓駕駛一同下車走到後方，賴男還拿手機開燈想示警後方車輛，沒想到第6台車仍反應不及撞上2人，造成許男重傷，賴男則不幸身亡。
對此，國道警察大隊提醒，高速公路較一般道路危險，為了避免二次事故造成嚴重傷亡，若發生輕微交通事故可掌握「人沒事、快拍照、速移車」原則處理，也就是車損輕微且尚能行駛，又無人傷亡的事故，可盡速拍照蒐證後移置到安全處所。
若是發生嚴重交通事故，駕駛人可以選擇先移動到路肩、護欄外或護欄邊，並利用手機或1968APP警政報案，員警仍會製作交通事故筆錄，並蒐證各車損照片資料成案，日後保險公司有理賠需求即可查詢，不會影響保險理賠。
