包括高市觀光協會理事長劉坤福、及台南、屏東的飯店業者,都反映缺工問題。劉坤福表示,後疫情時代,觀光產業再次蓬勃發展,但唯一的問題是缺工,缺乏基層打掃人員,「禮拜六住宿生意好,但要很多時間,才能把房間整理出來!」
劉坤福建議開放外籍勞工,做基層的打掃勞務工作,不然生意好起來,但是缺工,沒人整理房間,這是業者非常嚴重、困擾的問題。
針對缺工問題,交通部長王國材表示,政府特別預算中,有提供每個月5000元補助,南部飯店旅宿業者雇用1個人員,月薪3萬1千元以上,就補貼5千元,讓業者用比較高的薪水聘工,包括清潔工等房務整理人員,希望透過5000元提高薪資來吸引,現在已經在進行了,大概有1年時間,來協助觀光業缺工的問題。
立委李昆澤則表示,觀光人力真的出現很大缺口,勞動部辦過北中南多場媒合活動,效果都不太好,會請勞動部與交通部觀光局更積極一點;立委趙天麟指出,缺工問題,勞動部已經有想法,如果再請不到人,考慮專案引進服務業移工,他會繼續監督。
高雄市旅行公會前理事長吳盈良則表示,國際客大都首選北部,比較少來南部,對於南部業者困境怎麼解決?現在像韓國客、東南亞客,都是短天數,進來均首選台北或東部的花蓮,要到中南部需要長天數,希望兩岸旅遊盡快可以開放,因為只有兩岸的旅客,天數會比較長,才會到南部來。
吳盈良強調,高雄最近把郵輪拉進來,香港客會停留高雄3天2夜的短天數住宿,也希望高雄的航班能增加。